DTIC

Dirección de Tecnologías de

Información y Comunicación

Unidad de Soporte

Objetivos Generales

La Unidad de Soporte es la encargada de dar soporte a la comunidad universitaria. Además de velar por el continuo y  correcto funcionamiento equipos Institucionales.

  • Dar soporte a usuarios y sistemas de la universidad.
  • Coordinación y asignación de personal para atender requerimientos de soporte de forma remota y en terreno de ser necesaria.
  • Control y provisión de Stock  de insumos computaciones para brindar soporte ( Tonner, cableado, periféricos, etc).
  • Recepción y entrega de equipamiento.
  • Control de inventario de los bienes de TI alojados en DataCenter, elaboración de informes para destinar baja del equipamiento computacional de las diferentes unidades de la UV. 

Preguntas Frecuentes (FAQ) 

Guía rápida de resolución de problemas

Asistencia Remota

Soportes de Facultades y Dependencias

Equipo de trabajo

Víctor Ibaceta

Encargado Unidad de Soporte
Ingeniero en Informática Aplicada
📞(56)(32) 299 5579
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Pedro García

Ingeniero de Sistemas y Redes
Ingeniero en Ejecución en Informática
📞(56)(32) 299 5516
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Sergio Aliaga

Técnico de Sistemas y Redes
Técnico en Computación
📞(56)(32) 250 7733
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Jesús Sabalaga

Técnico de Sistemas y Redes
Técnico Superior en Sistemas Informáticos
📞(56)(32) 299 5546
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Juan Ignacio Ibáñez

Soporte.
Ingeniero en Informática
📞(56)(32) 250 7702
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Julio Altamirano

Técnico de Sistemas y Redes
📞(56)(32) 299 5940
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Rubén Benítez

Soporte 
📞(56)(32) 299 5579
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Roberto Romero

Soporte Facultad de Arquitectura
📞(56)(32) 260 3401
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Cristian Rojas

Soporte Facultad de Ingeniería
📞(56)(32) 250 3684
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Karen Cortes

Soporte Bibliotecas
Ingeniero en Ejecución en Informática
📞(56)(32) 250 7343
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Víctor Rivas

Soporte Facultad de Farmacia
Técnico en Electrónica
📞(56)(32) 260 8296
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Sebastián Duarte

Soporte Facultad de Medicina
📞(56)(32) 250 3846
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Jorge Donoso

Soporte Facultad de Medicina
📞(56)(32) 260 3827
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Miguel Verdugo

Soporte Facultad de Humanidades
Ingeniero en Gestión Informática
📞(56)(32) 299 5802
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Sebastián Diaz

Soporte Facultad de Ciencias
📞(56)(32) 250 8339
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William Hidalgo

Soporte Facultad de Ciencias
📞(56)(32) 250 8278
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Pablo Montenegro

Soporte Facultad de Derecho
📞(56)(32) 250 7035
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Claudio Quiroz

Soporte Campus San Felipe
Técnico Superior en Programación
📞(56)(34) 243 1237
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Paula Álvarez

Soporte FACEA
📞(56)(32) 250 7546
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Daniel Zurita

Soporte Facultad de Ciencias Sociales
📞(56)(32) 250 7422
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Christian Santa María

Soporte Campus Las Heras
Analista de Sistemas Computacionales
📞(56)(32) 250 7986
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Alejandro González

Soporte Campus San Felipe
Ingeniero en Informática
📞(56)(34) 243 1232
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Fabián Gatica

Soporte Campus Santiago
Técnico en Administración de Redes  Computacionales
📞(56)(2) 2329 2128
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Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación

Universidad de Valparaíso

  • Prat #856 Piso 10, Edificio Rapa Nui, Valparaíso